Penagihan
Penagihan menampilkan saldo dompet, pesanan pengisian saldo, dan catatan tagihan untuk Workspace saat ini. Dompet dan catatan tagihan dikelola per Workspace. Periksa Workspace yang dipilih sebelum melakukan perubahan.
Buka Console > Billing.
Saldo dan status
Current balance adalah saldo dompet Workspace saat ini dan sudah termasuk kredit promosi. Promotional credit menampilkan bagian kredit promosi yang tersedia secara terpisah; jangan menambahkannya lagi ke saldo.
| Kolom | Arti |
|---|---|
| Current balance | Saldo dompet Workspace saat ini, termasuk kredit promosi. |
| Promotional credit | Kredit promosi yang tersedia, digunakan terlebih dahulu sesuai keterangan di Console. |
| Settlement currency | Mata uang penyelesaian Workspace. Tidak dapat diubah setelah Workspace dibuat. |
| Billing status | Status tagihan saat ini berdasarkan data dompet. |
Pesanan dan tagihan
Orders digunakan untuk melacak pesanan pengisian saldo dan hasil pembayaran, sedangkan Bills menyediakan catatan tagihan Workspace saat ini. Pembuatan pesanan dan penyelesaian pembayaran merupakan dua tahap terpisah: pesanan yang dibuat belum berarti dana telah masuk ke dompet.
Buka Orders untuk melihat nomor pesanan, waktu pembuatan, jumlah, metode pembayaran, dan status. Setelah mengisi saldo, periksa status pesanan di sini dan saldo dompet untuk memastikan hasilnya.
Pengisian saldo dompet
Pengisian saldo menambahkan dana ke dompet Workspace saat ini. Akses untuk mengisi saldo dikontrol oleh izin peran dalam Workspace tersebut. Metode pembayaran bergantung pada mata uang penyelesaian; saldo diperbarui setelah pembayaran dikonfirmasi.
Pilih jumlah
Pilih Recharge / Top up di halaman Billing atau kartu dompet pada bilah samping. Pilih jumlah yang disarankan atau masukkan jumlah sendiri pada Recharge amount. Jumlah minimum adalah 10, dengan maksimal dua angka desimal.
Jika jumlah kurang dari 10, formulir menampilkan Enter an amount of at least 10. dan tombol Pay with Card dinonaktifkan. Masukkan jumlah yang valid untuk melanjutkan. Ini adalah pesan validasi jumlah, bukan kegagalan pembayaran.
Tinjau dan bayar
Periksa Workspace tujuan, mata uang penyelesaian, jumlah yang akan dikreditkan, metode pembayaran, dan total pembayaran. Metode pembayaran default adalah Card (kartu kredit atau debit). Pilih Pay with Card; pesanan pengisian saldo dibuat sebelum Anda dialihkan untuk menyelesaikan pembayaran kartu. Ikuti petunjuk verifikasi 3-D Secure jika muncul. Saldo dompet diperbarui setelah pembayaran dikonfirmasi.
Periksa saldo yang masuk
Setelah membayar, kembali ke Billing, periksa status pesanan pada Orders, dan pastikan saldo dompet telah diperbarui.
Terakhir diperbarui pada