营销邮件与退订
按营销邮件规则发送内容,配置一键退订、退订页面和抑制名单,并维护长期投递信誉。
营销邮件用于推广、活动和订阅资讯。发送营销邮件前,应确认收件人同意接收,并提供清晰、可用且及时生效的退订方式。
退订是营销投递的一部分
退订入口不仅是合规要求,也能减少收件人直接举报垃圾邮件的概率。持续向已退订或已投诉的地址发送邮件会损害域名和发送通道信誉。
营销邮件规则
- 将
messageType设置为MARKETING; - 每个邮件对象必须恰好包含一个 To 收件人;
- Cc 和 Bcc 必须为空;
- 向多位联系人发送时,为每位联系人创建独立邮件对象;
- 在 HTML 和纯文本正文中均提供可读的退订入口;
- 不向已退订、已投诉或明确拒绝接收的联系人继续发送营销邮件。
非模板邮件省略 messageType 时默认按营销邮件处理。不要把营销内容标记为 TRANSACTIONAL 以绕过收件人、抑制或退订规则。
自动退订内容
邮件产品 可以在发送阶段为营销邮件生成平台退订链接。该能力由 API Key 级开关控制,默认关闭,需要联系平台运营启用。
启用后,发送流程会:
- 将正文中的
{{unsubscribe_url}}或兼容写法{{unsubscribe}}替换为平台生成的链接; - 正文中没有占位符时,在 HTML 或纯文本末尾追加退订说明;
- 添加标准退订邮件头:
List-Unsubscribe: <https://...>
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click最后更新于